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Profil CV N°160619

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Types de métiers recherchés
» Commercial, vente
» Informatique, nouvelles technologies
» Management, direction générale
» Marketing, communication
» Administration publique
» Distribution, vente, commerce de gros
» Industrie, production, fabrication, autres
» Marketing, communication, médias
» Textile, habillement, cuir, chaussures
Expérience professionnelle . Expérience > 10 ans
Expérience professionnelle: 
Directeur Adjoint de Magasin
Office Depot
02.2003 - 09.2007
Assister le Directeur de magasin dans les domaines d’opérations commerciales, ressources humaines, service à la clientèle et merchandising Coordination, suivi et rapport des activités quotidiennes. Recruter, former et superviser l’équipe commerciale Gestion de l’emploi du temps hebdomadaire de travail de l’équipe commerciale Mener des évaluations de performance mensuelle pour élection de l’employer du mois Appliquer des mesures disciplinaires pour enfreinte au code de conduite Surveiller et maintenir les niveaux d'inventaire appropriés du magasin. Aide à l'élaboration de nouvelles stratégies de vente et de recrutement. S'assurer que l'environnement du magasin respecte les règles d'hygiène et de sécurité Résoudre les plaintes et les préoccupations des clients en temps opportun S'assurer que les politiques et procédures du magasin sont suivies
Responsable de projet ICT
PNUD Benin
06.2009 - 12.2013
Assister le CDS et les projets dans la formulation des budgets informatiques Assister le LAN Manger dans l'établissement du plan informatique du bureau Informer les responsables projets/programme des changements dans le domaine de la technologie de l'information et des communications Etablir, maintenir et assurer le respect des standards de configuration des réseaux, droit d'accès et systèmes de sécurité en collaboration avec le LAN Manager Maintenir un schéma et une documentation actualisés de la configuration du réseau local et Wireless Suivi « monitoring » des équipements de communications VSAT, F DU, Antenne, VC, VOIP en collaboration avec le LAN Manager Identifier un fournisseur local d'accès Internet qui assurera une connexion Internet constante pour les projets Maintenir une étroite collaboration avec le fournisseur local d'accès Internet avec l'équipe Telecom du siège pour appui supplémentaire en collaboration avec le Lan Manager Assurer la distribution automatique aux postes de travail utilisant les technologies IntelliMirror, Group Policies et Active Directory de Windows 2003 En collaboration avec le LAN Manager, implémenter les mises à jour nécessaires des postes de travail pour un fonctionnement adéquat des applications ATLAS PeopleSoft
Directeur des opérations Commerciales
FANTEX SARL
Depuis 01.2014
Recrutement et supervision d’une équipe commerciale de 20 personnes au Bénin Formation des nouveaux employés à la présentation du pitch et aux stratégies de vente des différentes gammes de produits proposées par l’entreprise. Création du manuel des politiques et procédures commerciales de l’entreprise Création et mise en œuvre du plan d’action commerciale et organisation des opérations commerciales de l’entreprise Programmation des campagnes de communication sur support physique, défilés de mode, plateformes digitales pour les différents lancements de nouveaux produits créer par l’entreprise. Atteinte avec l’équipe commercial des niveaux de satisfaction client fixés par la direction, qui se traduit par une augmentation annuelle de la satisfaction client Identification et résolution des problèmes ; identification et analyse des tendances ; veille concurrentielle et réponse aux besoins des clients Prospection, recrutement et mise en relation de nouveaux clients Analyse des besoins des clients et prospects en s’appuyant sur une bonne connaissance des caractéristiques techniques des produits offert par l’entreprise
Compétences
Fort d’une expérience professionnelle de 13 ans sur des fonctions de management commercial et de direction grands comptes, j’ai évolué dans diverses sociétés et occupé des postes clefs dans les secteurs du négoce ( Marque de textile La Maison Fantex) et de l’industrie (fabricants de produits de bureautiques tel que OFFICE DEPOT). J'ai également exercé mes connaissances et competences dans le domaine des Technologies de l’information et de la communication en tant que consultant puis responsable informatique de projet au sein de l'organisation international PNUD ( Programme des Nations Unies pour le Développement ) Benin pendant 4 ans et 7 Mois . Mes expériences diversifiés dans ces deux secteurs professionnels complètement différents mais très complémentaires m'ont permis de découvrir plusieurs structures avec des protocoles et modes de fonctionnement bien différents. Elles m'ont appris à m'adapter rapidement aux situations nouvelles, à être flexible. Elles m'ont également appris à respecter les délais impartis et, pour y parvenir, à faire preuve d'efficacité , d'ingéniosité , de créativité et de leadership. Enfin, ces missions m'ont amené à travailler avec de nombreuses équipes de toutes tailles et présentant des profils très différents. J'ai donc développé des compétences particulières et variées dans le management d'équipes, la gestion des conflits et la répartition des tâche
Formation . Bac+5 et plus
Bachelor Degree Business Administration and Management
Robert Morris University
09.2004 - 05.2009
Diplôme de Bachelor en Business Administration et en Management
Associate of Science AS Computer and information Sciences and Support
MC Cormac College
09.1999 - 05.2003
BTS en Informatique
Compétences clés
ABAQUS
3G
4D
3D 2D
ABAP
Langues
anglaismaternelle
françaismaternelle
Plus d'informations
immédiatement
Abomey - Abomey-Calavi - Aplahoué - Cotonou - Djougou - Kandi - Lokossa - Natitingou - Parakou - Pobè - Porto-Novo - Savalou - International
Cotonou
CDI - CDD
01.06.2022
30

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    10.2011 - 12.2016
  • Langues: Anglais (intermédiaire) & Français (maternelle)
  • Compétences :

    Animation d'équipe et gestion des ressources humaines, contrôle de documents, relation avec le public clientèle, dynamisme et Polyvalence, grande capacité d'organisation et d...

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